Rejoignez notre parcours de reconversion
Intégrez notre formation de reconversion intensive de 10 mois certifiante à Niveau 7 et devenez un expert ServiceNow
La société YUNIT pure Player ServiceNow du groupe Magellan (1400 personnes) recrute, en association avec l’organisme de formation ISIKA, 10 profils en reconversion dans le cadre d’une POEi associée à un contrat de professionnalisation de 12 mois, dans la perspective de leur offrir des postes de Consultant ITSM/ServiceNow.
Niveau de rémunération à l’issue du contrat de professionnalisation : 36 K€+
Qu’est-ce que l’ITSM ? Qu’est-ce que ServiceNow ?
Les logiciels d’ITSM (Information Technology Service Management) sont des logiciels conçus pour gérer tous les services informatiques de l’entreprise.
ServiceNow, l’un des leaders sur ce marché de l’ITSM, décrit une solution Cloud d’entreprise qui offre à ses utilisateurs, PME ou grands groupes français et étrangers, une suite puissante d’applications intégrées (ITSM, Gestion du portefeuille de projets ou PPM, HR, Finance, Marketing…).
La plateforme propose un environnement évolutif pour accompagner la transformation digitale des entreprises. Elle leur présente un outil transverse à l’ensemble de leurs processus IT et métiers dont elle favorise la standardisation.
Que fait un Consultant ServiceNow ?
Le Consultant ServiceNow accompagne ses clients dans l’évolution de leur organisation IT et dans la conception de solutions ITSM permettant de maximiser leur performance. Il a en charge dans ses missions :
- La conduite d’ateliers avec le client pour définir les enjeux, besoins et axes d’amélioration de son organisation IT,
- La rédaction de cahiers des charges de solutions ITSM basées sur ServiceNow,
- La gestion de la relation avec les acteurs jusqu’à la validation du cahier des charges,
- La modélisation des processus selon les bonnes pratiques proposées par ITIL,
- La configuration, le paramétrage des solutions IT et le développement spécifique d’extensions aux fonctions du logiciel,
- La rédaction des cahiers de tests, la réalisation des tests et la mise en production des solutions applicatives,
- L’assistance et la formation des utilisateurs aux outils.
Quelles sont les compétences et capacités d’un Consultant ServiceNow chez YUNIT ?
#1
A l’issue d’une formation intensive de 10 mois dispensée par l’organisme de formation ISIKA, spécialiste de la reconversion de haut niveau aux métiers de l’IT, le Consultant ServiceNow au sein de la société YUNIT justifie d’une formation initiale de niveau Master généraliste scientifique ou non scientifique.
#2
Sans exigence à l’origine de prérequis en informatique, il disposera, à la fin de son cycle de formation ISIKA, diplômant à niveau Bac+5, d’un socle solide et de hauts niveaux de compétences technico-fonctionnelles qui allieront savoir-faire informatiques en termes de conception, développement, intégration d’applications sous des outils et environnements au niveau de l’état de l’art : C#, Java EE, Javascript, NoSQL, DevOPS, Cloud, ITIL, ServiceNow…
#3
Il est rigoureux, curieux des nouvelles technologies. Doté d’un bon relationnel, il sait s’adapter aux différents contextes projets. L’environnement international de ses missions et l’environnement technique demande un bon niveau d’anglais à l’oral comme à l’écrit.
Plus que le diplôme ou la filière de formation initiale, sa double culture, son ouverture d’esprit, sa personnalité et sa capacité d’engagement fixent les conditions de son intégration dans ce dispositif ambitieux et exigeant.
Vous souhaitez rejoindre le programme ?
Profil
Issu d’une formation supérieure de niveau Bac+5, filières généralistes scientifiques ou non scientifiques, vous êtes débutant ou avez jusqu’à 7 ans d’expérience.
Période de formation
La programme de formation est un programme de 10 mois certifiante à niveau 7.
Il s’effectuera de décembre 2021 à octobre 2022.
Ce programme sera associé à un contrat de professionnalisation de 12 mois, dans la perspective de leur offrir des postes de Consultant ITSM/ServiceNow chez Yunit
Comment candidatez ?
Déposer votre candidature directement sur la plateforme de recrutement de notre partenaire ici en cliquant sur le lien suivant : https://isika.talentview.io/jobs/95bi6z
Découvrez Yunit
Yunit est un expert spécialiste des solutions ServiceNow en France. Nous proposons des solutions de gestion IT, finance et ressources humaines qui permettent de libérer la productivité et d’offrir des expériences unifiées centrées sur les besoins réels des employés.
Conseil, innovation, intégration : nous vous accompagnons dans la transformation de vos processus métiers et IT.