EXPERTISES
Services métiers
Nous intervenons sur l’ensemble du cycle de vie des services IT : project portfolio management, service catalog, service management…
Résumé de l'offre
Objectifs
Parti des services informatiques (ITSM), le modèle Enterprise Service Management (ESM) s’étend à d’autres domaines métier. C’est une opportunité de transformer le travail quotidien dans l’entreprise, en normalisant et en automatisant les activités sous la forme de services à partir d’une plateforme unique.
Yunit propose un large éventail de compétences autour de la plateforme ServiceNow pour vous accompagner dans cette transformation : expertise sur les applications métiers de ServiceNow (RH, support client), conception et développement d’applications sur-mesure sur la Now Platform.
Bénéfices de l'offre
Refondre et outiller les workflows employés vous permettront de :
- Créer une meilleure expérience de travail grâce à des services digitaux spécialement conçus,
- Améliorer la productivité et l’agilité de vos collaborateurs en leur permettant de travailler en toute sécurité et de n’importe quel lieu de travail,
- Répondre rapidement à leurs besoin, et pas seulement IT (RH, Juridique…),
- De disposer d’une plateforme no code / low code facilement administrable et évolutive.
Mise en œuvre
Appuyé par la force du groupe Magellan Partners, Yunit vous propose un accompagnement bout en bout qui vous permettra de simplifier vos services et le travail quotidien de vos employés.
La force de Yunit réside dans la double compétence de ses consultants qui pourront vous accompagner de l’analyse et la design de vos processus métiers à leurs réalisation technologique.
Yunit est accompagné par Magellan Consulting, l’entité conseil du groupe Magellan Partners. Composé de 400 consultants et spécialiste du conseil en SI et en organisation. Nos forces combinées vous permettront la mise en place de workflows de production des services pour optimiser votre productivité en recentrant les activités et en rendant du temps à l’humain par l’automatisation des tâches sans valeur ajoutée
- Analyse de l’existant
- Conseil / Organisation / Optimisation
- Design des processus
- Mise en œuvre / Paramétrage
- Développements spécifiques
- Mise en production
- Maintenabilité / Amélioration continue
Envie d'aller plus loin à nos côtés ?
Nous avons hâte de donner à vos projets de transformations digitales le cadre qu’ils méritent pour prendre vie.
La solution idéale existe, et nous l’imaginerons à vos côtés.